Datenschutz

 

Allgemeine Hinweise

Soweit nachstehend keine anderen Angaben gemacht werden, ist die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben und auch nicht für einen Vertragsabschluss erforderlich. Sie sind zur Bereitstellung der Daten nicht verpflichtet. Eine Nichtbereitstellung hat keine Folgen. Dies gilt nur, soweit bei den nachfolgenden Verarbeitungsvorgängen keine anderweitige Angabe gemacht wird.

„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Server-Logfiles

Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden an uns oder unseren Webhoster bzw. IT-Dienstleister Nutzungsdaten durch Ihren Internetbrowser übermittelt und in Protokolldaten (sogenannte Server-Logfiles) gespeichert.

Zu diesen Daten gehören z. B.:

  • Name der aufgerufenen Seite

  • Datum und Uhrzeit des Abrufs

  • IP-Adresse

  • übertragene Datenmenge

  • anfragender Provider

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an der Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs unserer Website sowie zur Verbesserung unseres Angebots.

Kontakt

Verantwortlicher

Kontaktieren Sie uns auf Wunsch. Die Kontaktdaten des für die Datenverarbeitung Verantwortlichen finden Sie in unserem Impressum.

Initiativ-Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn Sie per E-Mail initiativ mit uns in Geschäftskontakt treten, erheben wir Ihre personenbezogenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachrichtentext) nur in dem von Ihnen zur Verfügung gestellten Umfang.

Die Datenverarbeitung dient der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Kontaktanfrage.

  • Dient die Kontaktaufnahme der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder betrifft sie einen bestehenden Vertrag, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

  • Erfolgt die Kontaktaufnahme aus anderen Gründen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Ihre Daten werden nach abschließender Bearbeitung unter Beachtung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie keiner weitergehenden Verarbeitung zugestimmt haben.

Bestellungen

Erhebung, Verarbeitung und Weitergabe personenbezogener Daten

Bei der Bestellung erheben und verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit dies zur Abwicklung der Bestellung sowie zur Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich ist.

Die Bereitstellung der Daten ist für den Vertragsschluss erforderlich. Eine Nichtbereitstellung hat zur Folge, dass kein Vertrag geschlossen werden kann.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt z. B. an:

  • Versandunternehmen

  • Dropshipping-Anbieter

  • Zahlungsdienstleister

  • IT- und Fulfillment-Dienstleister

Der Umfang der Datenübermittlung beschränkt sich auf ein Mindestmaß.

Warenwirtschaft

Nutzung eines externen Warenwirtschaftssystems

Zur Vertragsabwicklung verwenden wir ein Warenwirtschaftssystem im Rahmen einer Auftragsverarbeitung. Dabei werden personenbezogene Daten übermittelt an:

Rebirth Studios GmbH
Kulmer Straße 31
10783 Berlin

Zahlungsdienstleister

Verwendung von PayPal

Alle PayPal-Transaktionen unterliegen der Datenschutzerklärung von PayPal, abrufbar unter:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Verwendung von PayPal Express

Bei Nutzung von PayPal Express werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von PayPal unter:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden.

Technisch notwendige Cookies

Wir setzen ausschließlich technisch notwendige Cookies ein, die erforderlich sind, um die Website ordnungsgemäß bereitzustellen.

Die Nutzung erfolgt auf Grundlage des § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG sowie des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Analyse

Verwendung von Google Analytics (GA4)

Sofern Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, verwenden wir Google Analytics der Google Ireland Limited.

Die Datenverarbeitung dient der Analyse der Website-Nutzung sowie der Optimierung unseres Angebots. Dabei können u. a. folgende Daten verarbeitet werden:

  • IP-Adresse (gekürzt)

  • Datum und Uhrzeit des Seitenaufrufs

  • Nutzungsverhalten

  • Geräte- und Browserinformationen

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TTDSG.

Die Daten können an Server von Google in den USA übertragen werden. Für die USA besteht kein Angemessenheitsbeschluss. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln. US-Behörden können ggf. Zugriff auf die Daten erhalten.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Weitere Informationen:

Speicherdauer

Nach vollständiger Vertragsabwicklung werden die Daten zunächst für die Dauer der Gewährleistungsfrist gespeichert und anschließend unter Berücksichtigung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht.

Rechte der betroffenen Person

Sie haben folgende Rechte gemäß Art. 15–21 DSGVO:

  • Auskunft

  • Berichtigung

  • Löschung

  • Einschränkung der Verarbeitung

  • Datenübertragbarkeit

  • Widerspruch

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit NRW
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de

Widerspruchsrecht

Beruht die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch einzulegen. Nach Widerspruch erfolgt keine weitere Verarbeitung, es sei denn, zwingende schutzwürdige Gründe überwiegen.

 


I. Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Grundlegende Bestimmungen

(1) Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für Verträge, die Sie mit uns als Anbieter (GLÜCKSGEFÜHLE Entertainment GE GmbH) über die Internetseite
https://merch.gluecksgefuehle-festival.de/
schließen. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung gegebenenfalls von Ihnen verwendeter eigener Bedingungen widersprochen.

(2) Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.

§ 2 Zustandekommen des Vertrages

(1) Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Waren. Unsere Angebote im Internet sind unverbindlich und stellen kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.

(2) Sie können ein verbindliches Kaufangebot (Bestellung) über das Online-Warenkorbsystem abgeben. Dabei werden die zum Kauf beabsichtigten Waren im „Warenkorb“ abgelegt. Über die entsprechende Schaltfläche in der Navigationsleiste können Sie den „Warenkorb“ aufrufen und dort jederzeit Änderungen vornehmen. Nach Aufrufen der Seite „Kasse“ und der Eingabe der persönlichen Daten sowie der Zahlungs- und Versandbedingungen werden abschließend nochmals alle Bestelldaten auf der Bestellübersichtsseite angezeigt.
Vor Absenden der Bestellung haben Sie die Möglichkeit, die Angaben nochmals zu überprüfen, zu ändern (auch über die Funktion „zurück“ des Internetbrowsers) oder die Bestellung abzubrechen.
Mit dem Absenden der Bestellung über die Schaltfläche „zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Sie erhalten zunächst eine automatische E-Mail über den Eingang Ihrer Bestellung, die noch nicht zum Vertragsschluss führt.

(3) Die Annahme des Angebots (und damit der Vertragsabschluss) erfolgt innerhalb von zwei Tagen durch Bestätigung in Textform (z. B. E-Mail), in welcher Ihnen die Ausführung der Bestellung oder Auslieferung der Ware bestätigt wird (Auftragsbestätigung). Sollten Sie keine entsprechende Nachricht erhalten haben, sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden. Bereits erbrachte Leistungen werden in diesem Fall unverzüglich zurückerstattet.

(4) Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail, zum Teil automatisiert. Sie haben sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse korrekt ist und der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt ist (insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird).

§ 3 Zurückbehaltungsrecht, Eigentumsvorbehalt

(1) Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.

(2) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

§ 4 Gewährleistung

(1) Es bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

(2) Als Verbraucher werden Sie gebeten, die Ware bei Lieferung umgehend auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und uns sowie dem Spediteur Beanstandungen schnellstmöglich mitzuteilen. Ein Unterlassen hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.

§ 5 Rechtswahl, Erfüllungsort, Gerichtsstand

(1) Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen wird.

(2) Erfüllungsort und Gerichtsstand ist unser Sitz, sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind. Gleiches gilt, wenn Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der EU haben oder Ihr Wohnsitz bzw. gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.

(3) Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden keine Anwendung.

II. Kundeninformationen

1. Identität des Verkäufers

GLÜCKSGEFÜHLE Entertainment GE GmbH
GLÜCKSGEFÜHLE Festival
Alter Markt 20-22
50667 Köln
Deutschland

Telefon: +49 2261 / 2044440
E-Mail: merchandise@gluecksgefuehle-festival.de

Alternative Streitbeilegung:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/odr

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen.

2. Informationen zum Zustandekommen des Vertrages

Der Vertragsschluss erfolgt gemäß § 2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I).

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

3.1. Vertragssprache ist Deutsch.

3.2. Der vollständige Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Die Vertragsdaten können vor Absenden der Bestellung über die Druckfunktion des Browsers gespeichert oder ausgedruckt werden. Nach Zugang der Bestellung werden Ihnen die Bestelldaten, die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen sowie die AGB per E-Mail übersandt.

4. Wesentliche Merkmale der Ware

Die wesentlichen Merkmale der Ware finden sich im jeweiligen Angebot.

5. Preise und Zahlungsmodalitäten

(1) Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer sowie alle sonstigen Preisbestandteile.

(2) Versandkosten werden gesondert ausgewiesen und sind zusätzlich zu tragen, sofern keine versandkostenfreie Lieferung angeboten wird.

(3) Bei Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Kosten (z. B. Zölle, Steuern, Bankgebühren) anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.

(4) Die verfügbaren Zahlungsarten sind im Shop angegeben. Zahlungsansprüche sind sofort fällig, sofern nicht anders ausgewiesen.

(5) Beim Nutzen des 3 für 2 Angebots, müssen alle drei Artikel behalten werden, bei der Rücksendung einzelner Artikel wird das Angebot hinfällig und der originale Preis muss gezahlt werden.

6. Lieferbedingungen

(1) Lieferbedingungen, Lieferzeiten und eventuelle Beschränkungen sind im Shop oder im jeweiligen Angebot angegeben.

(2) Für Verbraucher geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe an den Verbraucher über, es sei denn, dieser hat selbst ein Transportunternehmen beauftragt.

7. Gesetzliches Mängelhaftungsrecht

Es gilt § 4 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I).